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[공지] 타파쿨로365 서비스 장애 안내

안녕하세요. 2019년 3월 1일 ~ 3월 5일 시스템 이상으로 장치 알림 가능이 간헐적으로 장애가 있었습니다. 현재는 시스템 교체로 정상적으로 운영되고 있습니다. 해당 알림 시스템의 보다 나은 안정성을 위해 다중화 설계를 추진 중에 있습니다. 발생 시간: 2019년 3월 1일 ~ 3월 5일 증상: 간헐적인 알림 장애 (인터넷 끊김, 전원알림, 배터리 알림) 원인: 아마존 EC2 서버 OS 업데이트로 인한 장애 불편을 드려 죄송합니다. 더 좋은 서비스를 위해 노력하겠습니다....

[공지]타파쿨로365 정부지원금으로 사용하기

안녕하세요. 타파쿨로365가 적용대상 프로그램으로 선정되었습니다. 해당 사업을 통해 전국 중소기업 및 소상공인분들은 2018년 11월 30일까지 70% 할인된 가격으로 타파쿨로365를 사용하실 수 있습니다. 해당 지원 사업의 신청기간은 지원금 소진시까지이므로, 지원금이 소진 되기 전에 빨리 신청하세요. 지원금 신청하러가기   지원금 신청절차 자세히 알아보기 1. 클라우드 혁신센터 회원 가입      https://www.cloudsup.or.kr 접속 후 우측...

[공지] 시스템 알림 기능 업그레이드

안녕하세요. 타파쿨로365의 시스템알림에 대한 기능이 업데이트 되었습니다. 1.시스템 알림에 대한 전체기능을 끄고 켜는 기능 추가 .(배터리, 전원, 인터넷 모두 해당) 2.인터넷 끊김 알림에서 Timeout 시간 판단 기준을 사용자가 선택 가능하도록 수정 3.전원 이상 알림에서 반복 주기를 사용자가 선택하도록 수정 감사합니다.  ...

[공지] 타파쿨로365 서비스 장애 안내

안녕하세요. 2018년 9월 26일 12시~15시에 일시적인 장애가 있어 부분적으로 센서기록의 누락이 있었습니다. 발생 시간: 2018년 9월 26일 12~15시 증상: 부분적인 센서 기록의 누락 원인: 서비스 트래픽 증설 작업 불편을 드려 죄송합니다. 더 좋은 서비스를 위해 노력하겠습니다....
[공지] 타파쿨로365 서비스 연장/변경 정책

[공지] 타파쿨로365 서비스 연장/변경 정책

안녕하세요. 타파쿨로365 S2 웹서비스에서는  문자, 전화, 이메일 크래딧을 건수로 제공하고 있습니다. 연장 혹은 서비스 변경시 남아있는 크래딧의 처리 부분과 잔여 사용 기간의 전환에 대해서 안내하겠습니다. 서비스 연장시 잔여 문자, 전화 크래딧 처리 년단위로 크래딧을 제공하지만, 일단위로 환산해보면 아래의 테이블과 같습니다. 즉, 옐로우 상품은 하루에 2.74건의 SMS를 제공하고 있습니다. 상품이 연장 결제 혹은 변경 결제가 이루어지면, 잔여일수를 계산하여 남은 크레딧을...
[공지] RN400 정전알람 기능 업데이트

[공지] RN400 정전알람 기능 업데이트

안녕하세요 타파쿨로 사용자분들께 알려드립니다. RN400 모델을 사용하고 계긴 분들은 이번 업데이트로 정전알람 기능을 이용가능합니다. RN400 DC 전원의 공급이 차단되면, 타파쿨로365에서는 DC 전원의 차단 내용을 문자로 발송합니다. 또한 전원이 다시 공급되면 DC전원 연결된 내용을 다시 문자로 보내드립니다. RN400은 전원이 차단되면 즉각적으로 배터리 전원으로 전환되어 이런 기능이 가능합니다. WIFI 통신은 동작을 해야 본 기능 사용이 가능합니다. WIFI AP의...