+82 70-7529-4359 master@dekist.com

안녕하세요.

타파쿨로365 S2 웹서비스에서는  문자, 전화, 이메일 크래딧을 건수로 제공하고 있습니다. 연장 혹은 서비스 변경시 남아있는 크래딧의 처리 부분과 잔여 사용 기간의 전환에 대해서 안내하겠습니다.

서비스 연장시 잔여 문자, 전화 크래딧 처리

년단위로 크래딧을 제공하지만, 일단위로 환산해보면 아래의 테이블과 같습니다. 즉, 옐로우 상품은 하루에 2.74건의 SMS를 제공하고 있습니다.

상품이 연장 결제 혹은 변경 결제가 이루어지면, 잔여일수를 계산하여 남은 크레딧을 이전시켜 드립니다. 단, 더 많이 소진한 경우에는 더 소진한 수량 만큼 자동 차감됩니다. 무료 계정은 해당사항 없습니다.

서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

TIP. 미리 연장 결제를 하시면 더 많은 크래딧을 이월시킬수 있습니다.

알림 종류 FREE YELLOW ECO SILVER GOLD
SMS/일 0.16 2.74 5.48 10.96 13.70
CALL/일 0.16 0.68 1.37 2.74 4.11
EMAIL/일 1 0.68 5.48 10.96 27.40

표1. 상품별 하루에 제공되는 크래딧 건수 환산표

 

상품 변경시 유료 서비스 잔여 기간 처리 방법

상품 서비스 결제 시점에서 남아 있는 서비스 기간은 자동으로 이월됩니다. 서비스 상품이 변경되는 경우에는 아래의 배율로 반영되어 처리됩니다. 예들들어 YELLOW 상품을 이용중에 ECO 상품으로 업그레이드 하신다면, 남아 있는 일수에 0.375 배 반영된 기간이 추가로 늘어 납니다.

변경할 요금제

현재

요금제

YELLOW ECO SILVER GOLD
YELLOW 1.000 0.375 0.188 0.125
ECO 2.667 1.000 0.500 0.333
SILVER 5.333 2.000 1.000 0.667
GOLD 8.000 3.000 1.500 1.000

표2. 요금제 변경시 잔여일수에 반영될 배율

 

서비스 이용에 참고 바랍니다.  감사합니다.

타파쿨로365 팀

Share